Часто возникают ситуации, когда совершается перевод средств вследствие ошибки или обмана. Как можно вернуть деньги?
Выясним, как происходит ненужный платеж? Часто мошенники звонят и представляются сотрудниками банка, описывают ситуацию и запрашивают данные о карте. В результате они совершают перечисление, и вернуть средства представляется невозможным.
Также бывают случаи, когда человек, собираясь совершить перевод, ошибается в номере телефона, карты или других данных. Возращение денег в таких ситуациях — дело достаточно сложное:
- Отправка денег по телефону происходит мгновенно, поэтому отзыв платежа через банк невозможен. Придется написать или позвонить лицу, которому были переведены средства, и сообщить об ошибке. Нужно предложить проверку счета, чтобы доказать, что это не мошенничество. В случае если человек окажется честным, вернуть средства будет возможно.
- При отправке денег по номеру счета или карты необходимо обращение в свой банк и объяснение ситуации. Каждый банк имеет свои правила по возврату средств. О правилах можно узнать у менеджера. Перевод банком денег осуществляется в течение нескольких часов. Поэтому, обратившись вовремя, возможно вернуть деньги. При неверном указании реквизитов платеж не будет совершен, и средства вернутся на прежний счет. Если платеж произошел, необходимо подать заявление в банк с просьбой вернуть средства. Может быть, банк поможет в этом вопросе, хотя это не входит в его обязательства.
- Если не удалось вернуть деньги вышеуказанными методами, то при значительной сумме следует прийти с иском в суд. Для этого необходимо время и деньги, но это поможет добиться желаемого. Суду нужно предъявить доказательства о том, что перевод был ошибочным. К примеру, возможно, что номер телефона человека, которому вы хотели перечислить средства, отличается одной цифрой от номера, на который был произведен перевод. Также возможно, что ежемесячно производился платеж в определенной сумме, а в данный момент произошла ошибка. Оператор может детализировать звонки для того, чтобы вы смогли предоставить суду данные о том, что по этому номеру вами был сделан всего один звонок. У получателя должны быть доказательства о том, что перечисление денег совершено в качестве оплаты за услуги. При отсутствии таких подтверждений и наличии доказательств с вашей стороны, суд может вынести постановление о возврате средств.
Уважаемые читатели, какие способы возврата средств при ошибочном переводе Вам известны?
